法律业务 Skill 制作教程:两种主要方案
一、什么是法律业务 Skill
法律业务 Skill,是将律师已经验证成熟的工作方法整理为一套可被 AI 重复调用的标准化流程。它可以固化任务触发条件、输入材料、操作步骤、判断规则、输出格式、异常处理和质量检查要求,使 AI 在以后处理同类任务时,尽量按照同一套方法执行。
制作 Skill 的重点,不是简单记录若干提示词或点击步骤,而是把律师真实工作中的专业方法转化为可复用、可测试、可持续优化的流程。
法律业务 Skill 主要有两种制作方案:
- 先在智能体中完整跑完一次业务流程,再让 AI 总结对话并生成 Skill;
- 使用 Codex(或具备 Record & Replay 功能的 ChatGPT Work 环境)录制完整工作流,再让 Codex 根据录制结果生成 Skill。
二、方案一:完整运行一次业务流程,再由 AI 总结生成 Skill
(一)适用情况
该方案适合主要在智能体内部完成、不需要操作 Chrome 浏览器或其他第三方 App 的法律工作,例如合同审查、合同起草、法律备忘录和标准化文件审核等。
这类工作的核心通常是材料理解、分析判断、文字起草、格式控制和质量复核。只要完整展示一次律师如何处理任务,AI 就可以从对话中提炼可重复使用的流程。
(二)操作步骤
1. 选择一个已经掌握的典型任务
用于示范的任务应当具备以下条件:
- 工作流程相对完整;
- 输入材料和目标比较明确;
- 最终成果已经达到律师的交付标准;
- 能体现律师真实的分析方法、修改原则和复核习惯。
首次制作 Skill 时,不建议选择边界不清、事实极其复杂或仍在反复探索处理方法的任务。
2. 在智能体中完整完成一次任务
按照平时真实的工作方式与 AI 交互,不必为了制作 Skill 而刻意简化过程。执行过程中应尽可能体现:
- 任务目标和默认立场;
- 输入材料及缺失材料的处理方式;
- 分析顺序和判断规则;
- 风险识别与分级标准;
- 起草、修改或整理原则;
- 输出文件、格式和命名要求;
- 交付前的质量检查项目;
- 遇到不确定事项时的暂停、核验和提问规则。
如果第一次结果不符合要求,应继续在同一任务中纠正,直到完整流程和最终成果都达到可接受标准。AI 后续总结的对象应当是已经跑通的工作方法,而不是未经验证的初稿。
3. 要求 AI 总结对话并生成 Skill
任务完成后,可以向 AI 发出类似指令:
请分析以上完整工作过程,提炼其中可以重复执行的工作方法、触发条件、输入要求、处理步骤、判断规则、异常处理、输出标准和质量检查要求,并据此生成一个可复用的 Skill。不得仅总结本次案例事实,应将流程抽象为适用于同类任务的通用规则。
生成的 Skill 至少应包含:
- Skill 名称与用途;
- 适用范围和不适用范围;
- 触发条件;
- 输入材料要求;
- 分步骤工作流程;
- 专业判断规则;
- 异常情况和人工接管节点;
- 输出内容与格式;
- 质量控制清单;
- 必要的脚本、模板或参考文件说明。
4. 使用新材料测试并优化
不要直接用原任务证明 Skill 有效,应选择新的同类材料进行测试,重点检查:
- 是否在正确场景触发;
- 是否准确识别输入材料和缺失信息;
- 是否遗漏关键步骤;
- 判断规则是否符合律师工作习惯;
- 输出格式和文件命名是否稳定;
- 遇到异常时是否会错误继续;
- 最终成果是否达到可交付标准。
发现问题后,应修改 Skill 本身,再用另一组材料复测。只有经过多个不同样本验证后,才适合正式投入使用。
三、方案二:使用 Record & Replay 录制工作流,再生成 Skill
(一)适用情况
该方案适合必须配合 Chrome 浏览器或其他 App 才能完成的法律工作,例如网络核查、在指定网站查询信息、定期下载公开资料、整理网页证据等。
这类任务除了专业判断,还包含打开应用、进入页面、填写查询条件、点击按钮、下载文件、规范命名和保存底稿等操作。仅靠对话描述往往容易遗漏界面操作细节,因此更适合先完整录制。
(二)操作步骤
1. 启动 Record & Replay
在 Codex 或相应 ChatGPT Work 环境中启动 Record & Replay,确认录制已经开始后,再执行实际工作。
录制前应先准备好:
- 测试任务和必要材料;
- 已登录且具有适当权限的账号;
- 文件保存目录和命名规则;
- 允许录制的应用和网站范围;
- 不应被录入的客户秘密、口令、验证码和个人信息。
2. 按真实方式完成完整工作流
录制过程中,应完整展示从接收输入到形成最终成果的全过程,包括:
- 打开所需浏览器、网站或 App;
- 输入或选择查询条件;
- 处理登录、页面跳转和必要的人工确认;
- 查看、筛选或提取信息;
- 下载、保存和规范命名文件;
- 整理数据或证据材料;
- 进行必要的专业分析;
- 生成最终文件或工作底稿;
- 完成交付前检查。
不要只录制一条理想路径。遇到页面加载失败、查询无结果、文件重复、下载失败或需要验证码等情况时,应展示正确处理方式或明确设置人工接管节点。
3. 结束录制并要求 Codex 生成 Skill
完整流程结束后停止录制,并要求 Codex 根据录制内容制作 Skill。例如:
请根据刚才录制的完整工作流程,生成一个可重复执行的 Skill。Skill 应说明适用范围、输入条件、应用和网站操作步骤、页面定位方法、判断规则、异常处理、人工确认节点、文件命名规则、证据留痕要求、输出格式和质量检查标准。
生成 Skill 时,应避免机械依赖固定坐标或单一页面布局。能够使用稳定页面元素、按钮名称、链接、字段标签或专用工具接口时,应优先采用这些方式。
4. 在真实环境中回放和测试
测试时重点检查:
- 是否能进入正确网站或 App;
- 是否能识别页面元素和输入字段;
- 网页轻微变化后是否仍可执行;
- 是否正确处理登录态、验证码和权限不足;
- 下载文件是否完整且命名规范;
- 是否会覆盖、误删或重复生成已有文件;
- 失败时是否保留真实状态并明确报告;
- 最终底稿或报告是否符合律师要求。
如果录制内容不足以还原完整流程,应重新录制,不应让 AI 根据零散操作强行编造一个看似完整的 Skill。
四、两种制作方案对比
| 对比项目 | 方案一:对话总结生成 | 方案二:Record & Replay 生成 |
|---|---|---|
| 核心方式 | 先在智能体中完成一次任务,再总结为 Skill | 录制浏览器或 App 中的完整操作,再生成 Skill |
| 适用任务 | 主要依靠 AI 分析、起草和整理的工作 | 需要操作外部网站、浏览器或其他 App 的工作 |
| 主要沉淀内容 | 律师分析逻辑、判断规则和输出标准 | 页面操作路径、工具使用、异常处理和文件留痕 |
| 制作难点 | 流程必须先在对话中真正跑通 | 录制必须完整,并能应对页面和登录状态变化 |
| 测试重点 | 专业判断和交付成果是否稳定 | 外部操作是否可靠、可恢复且不会误操作 |
五、并非所有法律工作都适合制作 Skill
只有流程化、重复性较强、判断规则相对稳定的工作,才适合制作 Skill。一般应同时具备以下特征:
- 经常重复出现;
- 输入材料可以明确说明;
- 工作步骤能够被清楚拆解;
- 判断规则相对稳定;
- 输出成果有可复用的格式或模板;
- 可以设置明确的质量检查标准;
- 出现异常时能够确定暂停或人工接管条件。
如果某项工作高度依赖复杂事实、临场谈判、重大商业判断、创造性方案设计或律师个人综合经验,就不应为了自动化而强行制作成 Skill。此类事项可以使用 AI 辅助整理和分析,但最终判断仍应由律师结合具体情况完成。
六、法律业务 Skill 的基本质量标准
一个可以正式使用的法律业务 Skill,至少应做到:
- 触发准确:明确什么时候使用、什么时候不得使用;
- 输入清楚:说明所需材料、缺失信息和补充方式;
- 流程完整:从接收任务到最终交付没有关键步骤断层;
- 判断可追溯:重要结论能够说明依据,不虚构事实、法条或查询结果;
- 权限受控:涉及网站、App、文件修改或外部发送时设置必要确认;
- 异常可恢复:失败时如实报告状态,不把未完成操作表述为已经完成;
- 输出稳定:文件格式、命名、保存路径和内容结构符合预设标准;
- 复核明确:包含可执行的质量检查清单和人工复核节点;
- 保密合规:避免记录或传播客户秘密、账号口令和不必要的个人信息;
- 持续维护:外部网站、应用版本或业务规则变化后及时更新并重新测试。
法律业务 Skill 的目标不是替代律师,而是把律师已经成熟、重复和流程化的工作方法交给 AI 稳定执行,让律师把精力集中在更需要专业判断和创造性决策的事项上。